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智能电话系统/来电弹屏

供应商:重庆决明科技有限公司[查看公司详情]

所在地:重庆市江北区江北观音桥浩博天庭17-11

价格:2980.0

经营模式:

联系人:丁凤苹

产品简介

  决明科技800ing电话系统广泛应用于电话营销、投诉举报、电话咨询、客户服务等领域,能彻底解决企业、商家信息化的使用需要。 主要功能: 一、电话挂机,短信提示 用户手机拨打安装了800ing的固定电话,当通话结束后,手机将收到由企业预先设置好的短信提示(短信内容可以是企业介绍、企业地址、产品介绍、促销活动等) 二、分布布署、统一监控 安装了800ing的固定电话,企业(分支机构)所有电话都能实现统一管理,只要能上网,在哪都能查询到:客户资料、通话录音、话务分析等,为企业精细化管理提供有力的数据基础。 三、通话录音、还原真相 安装了800ing的固定电话,无论打、接电话全程录音,为解决客户纠纷、内部培训提供真实的依据。 四、客户管理、无所不能 安装了800ing的固定电话,配备小型CRM客户关系系统,客户什么时候联系过,沟通了什么内容,自动汇总,一目了然,企业可随时补充或录入新的客户资料信息。 五、来电弹屏、未接先知 安装了800ing的固定电话,客户来电时,电脑显示屏自动弹出来电人以往联系的详细资料信息,包括:通话记录、业务关系、联系时间、来电号码归属地等。 六、话务分析、管理助手 安装了800ing的固定电话,企业可根据通话记录,分机话务、工作日志、通话时长等统计结果以表格、柱形图等形式加以分析,为企业管理提供决策依据。 七、定时提醒、商务秘书 安装了800ing的固定电话,企业可添加预约记录,系统在指定时间提醒用户进行客户跟踪、任务提醒、生日提醒等工作。 您只要有座机+电脑+网络,能给您带来不一样的信息化改变,让客户服务变得简单,让客户黏性不断提高!

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