燃气呼叫中心配送管理系统微信订气平台
供应商：广州艾网信息科技有限公司[查看公司详情]
所在地：科学城科学大道111号主楼403房
价格：面议
经营模式：
联系人：张小姐
产品简介
平台价值：
拓宽订气渠道，支持微信订气，电话订气，提升消费者订气体验。
降呼叫中心压力，提升客户服务满意度。
减少门市人员手工操作，节省人力成本，提升运营效率。
培养消费者良好安全意识，在官方正规规渠道订气，杜绝黑气、黑瓶。
实现消费者标签管理，对消费者进行市场营销，提升销售业绩。
通过多种市场活动营销，代言人推广，提高市场影响力，扩大市场占有率。
主要功能
微信订气：
手机号快速绑定微信账户
在线订气、在线报修
支持微信支付、货到付款
实时查看订单配送状态
自动计价、积分优惠
支持在线催单、在线客服，在线评论
电话订气：
来电自动显示客户信息及历史订单
记录客户上次所购买商品信息，快速生成订单
呼叫中心一键下单
门市管理：
客户信息、开户信息、商品信息、门市资料、送气工资料统一管理
商品费、楼层费、运费定价统一维护
钢瓶盘库、重瓶号、回瓶号管理
订单、报修单处理全流程跟踪
门市多账号，分权限管理
市场营销：
积分系统：签到、消费、评论赠送积分
积分兑换优惠券系统
代言人推广系统：推广即赠送积分优惠券
多种市场营销活动：问卷调查、投票活动、大转盘
报表系统：
客户分析报表
销售数据报表
营销活动分析报表
送气工统计报表
进销存报表
