CCC认证常见的验厂问题和解决办法
供应商：深圳立讯检测股份有限公司销售部[查看公司详情]
所在地：广东中山市中山市创意港A栋23层
价格：面议
经营模式：
联系人：曾钊铜
产品简介
在认证工作具体实施中，申请CCC认证的企业应以生产的认证产品与型式试验样品的一致性为目标，根据工厂质保能力要求及相应产品认证实施规则/细则的要求，针对产品特性和生产加工特点，建立相应的能力。下面我们来谈谈CCC工厂检查过程中，常见的不符合项，以及对应的整改方案。
1、职责与资源 常见不符合项
不符：质量无授权任命书，或者授权任命书过期。
整改：工厂需补充盖章签字的质量授权书。
2、文件和记录 常见不符合项
问题：工厂未能提供版本的管理文件；工厂文件中出现多个不同版本共存的乱象。
整改：工厂需要整理相关文件，提供版本符合认证要求的文件。
问题：工厂未规定其质量记录的保存时间，或者规定的保存时间小于2年。
整改：工厂需要在记录控制程序中须明确规定记录的保存时间不于2年。
问题：工厂未识别和保存与产品认证相关的重要文件
整改：与产品认证相关的实施规则，实施细则、标准、型式试验报告，监督抽查报告，投诉信息等等均需要妥善保存待查。
3、采购与关键件控制 常见不符合项
问题：企业对关键件定期确认检验不了解，或者将其与关键件进货检验混淆。
整改：CCC认证型式试验报告中列出的关键件如果没有获得对应的CCC/自愿认证证书的情况下，企业需要按实施细则要求，对关键件进行年度确认检验，确保该关键件的质量特性能够持续符合认证依据标准和/或技术要求，并把该要求写入定期确认检验相关文件。关键件进货检验为每批次进货的时候对关键件的验收检验工作，不可与定期确认检验混淆。
问题：当企业从经销商等二级供应商采购关键件时，或者委托分包方生产关键部件、组件、分总成、半成品等，工厂未对这些关键件进行控制。
整改：这种情况下，企业无法直接联络到关键件供应商。则企业应在二级供应商采购协议中，加入质量协议。协议中写明由二级供应商负责这些关键件的质量控制，以及需要控制哪些关键质量，以确保关键件的一致性。
问题：家电产品非金属材料定期确认检验缺失
整改：因家电产品非金属材料定期确认检验为1年2次，企业经常会忘记或者每年只做一次。应在文件中列入1年2次的非金属材料定期确认检验要求，并严格按照要求执行。
4、生产过程控制 常见不符合项
问题：生产过程中的关键工序未识别
整改：企业应该识别对产品与标准的符合性，以及产品一致性方面有重要影响的工序为关键工序。比如通常意义上的装配环节；电机的浸漆、绕线环节；以及塑料非金属关键件的挤塑、注塑环节等等。并在企业管理文件中，对这些关键的工序进行识别与控制。
5、例行检验、确认检验 常见不符合项
问题：例行检验/确认检验文件列入的检验条款不满足认证实施细则要求
整改：企业需仔细研读相关产品认证实施规则/细则中对产品例行检验以及确认检验项目的要求，并将对应要求列入该认证产品检验相关管理文件中，谨防漏项。
问题：例行检验记录缺失
整改：企业需要对生产线例行检验员工进行培训，强调例行检验记录重要性，并按要求记录例行检验的相关结果。
6、检验试验的仪器设备 常见不符合项
问题：企业忘记在自己文件规定的周期内，对检测设备进行计量和校准
整改：企业需要在文件规定的周期内，将未按期计量的设备送有资质的计量校准机构进行计量校准，并将相应标识贴在对应的检测设备上。
问题：企业对设备功能检查缺失，或者记录缺失。
整改：企业需要按照自己文件规定，对检测设备进行功能检查，功能检查的方法也应严格按企业文件规定执行，注意不要出现文件规定了用标准件进行耐压试验仪功能检查，现场却用短接的方式进行功能检查等类似检查方式不对应的情况。
7、不合格品的控制 常见不符合项
问题：对省级监督抽查等存在重大问题时，企业文件中未有规定处理方式。
整改：工厂得知其认证产品存在重大问题时，企业文件需要规定，产品在省级监督抽查中存在重大问题时，应及时将具体问题通知认证机构。
问题：企业对生产线上出现的不合格品，未规定指定的存放位置，也未作标识。
整改：企业应在生产线相应工位画出不合格品存放区域，并对不合格品做对应的标识。文件中亦应该有相关的规定。
8、认证产品的变更及一致性控制
和现场指定实验 常见不符合项
问题：工厂出现关键部件、安全结构、外观等明显的产品一致性不符的情况。
整改：此为CCC认证严重不符合项，产品一致性出现任何问题，工厂检查将直接被判为第四档不通过，并暂停对应的CCC证书。所以企业在对产品做任何变动之前，均需要向认证机构提交变更申请或者做变更咨询，确保工厂检查时产品一致性不出现问题。
9、CCC证书与标志
问题：工厂出现未申请标志模压批准书、以及购买标志未建立标志使用台账等问题。
整改：工厂在获得CCC认证证书后应时间向认监委标志中心（不是认证机构），申请购买标志，或者申请标志模压批准书。如果是申请购买标志，则标志的使用需要建立台账，该台账应与企业出货台账一一对应。
